আইনি দলিল

88pb-র গোপনীয়তা নীতি

88pb-তে আপনার নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

88pb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জেনে নিন আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো।

🔐

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রি নয়

88pb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিষেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

🛡️

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং সকল ডেটা ব্যাকআপে রাখা হয়।

👁️

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই কোন তথ্য কী কারণে নেওয়া হয়। লুকানো কোনো ডেটা সংগ্রহ নেই – আপনি সবসময় জানবেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে।

✏️

তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

🍪

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারবেন।

০১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

88pb-তে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে কোন তথ্য কী কারণে নেওয়া হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • পুরো নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও জাতীয়তা।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)।

আর্থিক তথ্য:

  • পেমেন্ট মেথডের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ।
  • উইথড্রয়াল অ্যাকাউন্টের বিবরণ।

প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পেজের তথ্য।
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা।

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

০২ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

88pb সংগৃহীত তথ্য কঠোরভাবে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য
নাম ও পরিচয় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই
ইমেইল ও মোবাইল নোটিফিকেশন, অফার ও সাপোর্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য ডিপোজিট-উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
আইপি ও ডিভাইস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

এছাড়াও আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করতে, নতুন ফিচার তৈরিতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে। কোনো মার্কেটিং ইমেইল পাঠাতে হলে আমরা আগে আপনার সম্মতি নিই।

০৩ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

88pb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত থার্ড-পার্টি KYC প্রদানকারী।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।

88pb কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

০৪ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 88pb শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত হয়।

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত – কখনো সরাসরি পড়া সম্ভব নয়।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।
  • সার্ভারে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চালু থাকে।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান করা হয়।
  • কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

০৫ কুকি নীতি

88pb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং স্পিড ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে তাতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক।

০৬ আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

88pb-র প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি:

  • দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার দাবি করতে পারবেন।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

০৭ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

88pb প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রদানকারী। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।
  • গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেমিং ডেটা প্রক্রিয়া করে, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত পার্টনারের সাথে কাজ করি।
  • সকল পার্টনারকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে হয়।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যাওয়ার পর তাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, 88pb-র নীতি নয়।

০৮ শিশুদের সুরক্ষা

88pb কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নাবালকদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • যদি জানা যায় কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নাবালকদের কাছ থেকে সংগৃহীত কোনো তথ্য থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

১৮ বছরের নিচে কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে জানলে আমাদের সাপোর্টে অবিলম্বে জানান।

০৯ ডেটা ধারণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখি না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণকাল রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন মেনে)।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের ২ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
  • মার্কেটিং ডেটা: অপ্ট-আউট করার সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

88pb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।

  • বড় পরিবর্তনের ৭ দিন আগে ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় আপডেট রাখা হয়।
  • পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
  • নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

  • লাইভ চ্যাট: সাইটের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন (২৪/৭ সক্রিয়)।
  • ইমেইল: [email protected]
  • প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
  • তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ সম্পন্ন হওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো সমস্যায় সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা গুরুত্বের সাথে বিষয়টি দেখব।

🌿 আপনার তথ্য নিরাপদ – এখন শুরু করুন!

88pb-র গোপনীয়তা নীতি জানলেন – আপনার ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।

English